가치소비시대의 소비자 의사결정

2008년 세계 금융위기 이후 경제 침체기를 맞게 되자 소비에 대한 관점이 변하기 시작하였다. 성장 지향적 경제체제를 벗어나 소비자들은 성숙하고 지속가능한 경제를 기대하므로 가치소비에 대해 생각하고 소비선택을 하려 한다. 또 행복한 소비자가 되기 위해서는 어떤 선택을 해야 하는지에 대한 답을 찾고 있다. 이 책은 총 4부 12개장으로 구성되어 있으며 각 장에서는 소비자의 욕구와 의사결정에 영향을 미치는 광고나 마케팅 전략의 이면을 소개하고 있다. 다양한 의사결정이론과 요인을 비교하고 소비자 가치를 합리적·쾌락적·윤리적·관계적 소비로 나누어 설명하고 있다. 가치소비시대의 현명한 소비자가 될 수 있는 기준을 제시해주고 소비자학 전공자가 기초를 다지는데 도움을 줄 것이다.

PART 1 소비자 의사결정은 왜 어려운가? 1 욕구, 가치, 자원의 문제 2 시장환경 측면에서 의도된 욕구 PART 2 소비자 선택은 어떻게 이루어지는가? 3 의사결정과정이론 4 행동경제학과 심리이론 5 소비자 의사결정에 영향을 미치는 요인 PART 3 소비자는 어떤 가치를 추구하는가? 6 합리적 소비 7 쾌락적 소비 8 윤리적 소비 9 관계적 소비 PART 4 소비자 의사결정은 어떻게 진화되는가? 10 소비자 정보의 진화 11 미래 소비사회에서의 소비자 의사결정 12 소비자 가치 변화와 소비자 의사결정