20대가 당신의 브랜드를 외면하는 이유

20대를 모르면 마케팅이 어려워집니다! 작년 이맘때, 『20대를 알면 트렌드가 보인다』를 내놓으며 대한민국 20대들의 기호와 시선에 주목했던 대학내일20대연구소가, 올해 더 새롭고 다양한 시도에 나섰다. 이미 20대라는 봄날을 건너온 이들과 지금 한창 봄날을 만끽하는 이들이 바라본 2013년 한 해는 어땠을까. 그리고 2014년에는 20대들에게 과연 어떤 일들이 벌어질까. 이전 책이 20대의 이목을 끈 사회현상과 문화 콘텐츠를 이야기했다면, 이번 『20대가 당신의 마케팅을 외면하는 이유: 2014년을 지배할 20대 트렌드 F.A.C.E.T』에서는 그들을 적절히 공략(?)한 마케팅의 성공사례를 중심으로 앞으로 진화하거나 발생할 20대 트렌드를 전망해 본다. 힐링, 멘토링 등 지난 수년간 20대와 교감하고자 했던 주요 트렌드들을 실제 20대는 어떻게 받아들였을까? 또 과연 그들은 어떠한 태도로 이러한 현상들을 표현해 내고, 주도하고 있었는가. 대학내일20대연구소는 이 질문에 맞서 보다 세밀한 관점으로 20대가 무엇을 필요로 하는지에 대한 연구를 꾸준히 진행해 왔다. 이에 따라 20대는 하루하루 진보하는 커뮤니케이션 기술을 소통의 창구로 삼아 새로운 형태의 커뮤니티 문화를 창조하거나 공유하고 있다는 결론에 이른다. 따뜻한 충고나 독려에 의한 순간적인 공감에 젖어들기보다는 철저하게 현실 중심적으로 자신과 맞서려는 자세로 바꾸어 나가고자 하는 것도 그들의 특질이다. 그러니까 2013년 대한민국 20대가 주목한 마케팅과 2014년을 지배할 새 트렌드를 분석하는 작업은 필연이었고, 필수였다. 물론 이러한 작업을 지난 몇 년 동안 20대만을 타깃으로 그들만의 사회, 문화 트렌드를 분석하고 이에 따른 통계와 자료를 보유하고 있는 ‘대학내일’이 맡았다고 한다면, 이보다 더 좋은 콘텐츠가 어디 있을까. 그간 20대를 관찰하고 주목해 온 노하우와 그 결과물이 한 권의 책으로 묶여 나온 셈이다. 이미 20대를 지나온 이들이라면 모를 수밖에 없는 것들이 이 책에 고스란히 담겨 있다. 그들의 지갑을 열기보다 그들의 마음을 먼저 여는 것이 올바른 순서라는 생각과 함께 말이다. 조금 과감하게 말하자면, 결론적으로 이 책은 지금 20대들보다 그 윗세대들에게 필요하다. 그들이 몰랐던, 혹은 잘못 알았던 20대의 취향이 곧 비즈니스와 뗄 수 없는 관계에 놓여 있기 때문이다. 우리는 지금 ‘20대’와 ‘마케팅’이 만나면 ‘트렌드’가 형성되는 시대에 살고 있는 셈이다. 그리고 『20대가 당신의 브랜드를 외면하는 이유: 2014년을 지배할 20대 트렌드 F.A.C.E.T』라는 다소 긴 제목 안에는 이제는 곧잘 알아야 하는 20대들의 마음이 잔뜩 숨어 있다. 그 숨은 마음을 찾아낸다면 비로소 20대들이 당신의 브랜드를 외면한 이유를 알 수 있을 것이다.

들어가며 왜 20대에 주목해야 하는가? 2014 20대 트렌드 짚어보기 [20’s F.A.C.E.T] Flocking Habits - 커뮤니티로 모여들다 Acceptant Eyes - 공유문화의 중심에 서다 Clip Syndrome - 강렬한 핵심만 오려내다 Ego Mirroring - 리얼하게 나와 맞서다 Tag Consumer - 태그에 살고 태그에 죽다 2013 20대 핫 키워드 20대를 사로잡은 브랜드 들여다보기 Life Style Brand 이니스프리 l 유니클로 l 핫식스 l 대명비발디파크 l 나이키 l 지산 월드 록페스티벌 Out Campus Brand 현대자동차그룹 해피무브 글로벌 청년봉사단 l 삼성멘토링 l 삼성 열정樂서 l KT&G 상상유니브 l LG드림챌린저 l 현대자동차 영현대 글로벌기자단 l 삼성전자 아이크리에이터 l LG글로벌챌린저 l 기아자동차 펀키아 디자이너 l KB캠퍼스스타 2013년 대학생 대외활동 및 공모전 5대 트렌드 [SNS 속 20대 이야기] 기업, 20대의 SOCIAL & COMMUNICATION 참고문헌 [부록] 숫자로 보는 2013년 대학생 대외활동 & 공모전 집필진 소개/후기