디지털 혁신을 구축하라 - 2030년 기업이 살아남는 유일한 방법(발전하는 힘 4)

초불확실성의 시대, 10년 뒤 펼쳐질 디지털 환경에 대한 디지털 혁신 구축의 모든 것! 트렌드 변화에 따른 디지털 혁신은 이제 거스를 수 없는 숙명이다! 코로나19 속, 혁신 속도전은 이미 시작됐다. 코로나의 대유행과 함께 기업의 디지털 혁신은 더 이상 선택의 문제가 아닌 숙명이 되었다. 작년까지만 해도 심사숙고와 점진적 접근이 대세인 분위기였지만, 이제는 디지털 혁신 속도전에 모두가 휘말린 상황이 되었다. 그런데 디지털 혁신을 꾀하는 기업은 많지만, 만족할 만한 성과를 내는 기업은 생각보다 적다고 한다. 낡은 사고방식과 사업 관행을 버리지 못하고 말로만 디지털 혁신을 외치기 때문이다. 코카콜라의 아세안 및 남태평양 사업부 전략 부사장인 어제이 소호니가 그런 기업들을 위해 진정한 디지털 혁신 구축 방법을 소개한다.

추천사 감사의 글 프롤로그 PART1 맥락 설정은 어떻게 이뤄지는가 가치 창출의 기원 혁신을 견인하는 기술 다음 10년을 규정할 핵심 소비자 동향 본론에 앞서 내용 정리 PART2 기업은 어떻게 소비자에게 도달하는가 옥외(OOH) 미디어의 미래 TV 광고의 미래 새로운 종류의 개인용 기기 광고 크리에이티브를 만드는 새로운 방식 PART3 기업은 어떻게 소비자와 유대감을 형성하는가 소비자 기반 활용 멤버십 프로그램의 미래 디지털 제품을 통해 더 많은 가치 제공 무형의 가치를 통한 유대감 형성 PART4 소비자는 어떻게 거래하는가 가정 내 전자상거래의 미래 이동 중 전자상거래의 미래 체험 구매의 미래 상담의 미래 PART5 기업은 어떻게 제품과 브랜드를 만드는가 소비자 수요 조사의 미래 개인화의 미래 지속적인 브랜드 적합성 현지화된 프랜차이즈의 미래 PART6 기업은 어떻게 제품을 생산하고 유통하는가 미래의 공장 미래의 물류 판매 경로의 디지털화 미래의 순환 경제 PART7 기업은 어떻게 협업하는가 금융의 미래 고용의 미래 리더십의 미래 정부의 미래 PART8 트랜스포메이션은 어떻게 실현되는가 스포츠 비유로 보는 트랜스포메이션 33 프레임워크 - 디지털 트랜스포메이션을 구축하고 실행하기 위한 9단계 에픽 1 - 디지털 미래 상상하기 에픽 2 - 트랜스포메이션 단위 구축 에픽 3 - 디지털 트랜스포메이션 운영 에필로그 미주