소프트 스킬(부드럽게 이겨라)

자기계발 서적에 관심이 많아서 이런 저런 여러 종류의 책을 읽었지만 이책 만큼 내게 꼭 필요한 책이란 느낌이 든 것은 처음인 것 같다. 평소에 맡은 바 일만 열심히 하면 자연히 승진은 따라올 것이라 생각했지만 직장생활을 하다보니 꼭 일만 잘 한다고 해서 승진할 수 있는 것은 아니라는 생각이 들었다. 왜냐하면 내가 실제 겪은 바이니까. 이 책에서 저자는 소프트스킬로 '개인적·사회적 행동, 의사소통 행위, 자기 관리' 등을 꼽고 있다. 즉 저자는 자기 인식, 신뢰성, 양심, 융통성, 비판적 사고, 올바른 몸가짐, 솔선수범하는 자세, 상대방에 대한 공감, 자신감, 성실성, 자제력, 조직에 대한 자각, 호감가는 행동, 영향력, 모험심, 문제 해결 능력, 지도력, 시간 관리 등을 아우르고 있어야 한다는 것을 강조한다. 이 책에서 저자는 자신의 다양한 경험을 통해 직장생활에 있어 필수적인 교훈 53가지를 소개하고 있다. 이 책에는 모두 8장에 걸쳐 자기 관리하기, 업무처리 능력 높이기, 의사소통, 평가에 대처하기, 직장 내 권력투쟁에서 살아남기, 개인 브랜드 관리, 다양성 수용하기, 리더십 발휘에 대해 사례와 함께 자세히 소개되어 있다. 모두가 직장인들이 성공적인 직장생활을 하는 데 있어 필수적인 사항이겠지만 이 중에서 내게 가장 크게 와 닿은 것은 사내정치, 즉 직장 내 권력투쟁에서 살아남기이다. 지금까지 나는 맡은 바 일만 열심히 하면 승진은 자연히 주어지는 것이라 생각했는데 그것이 아니라는 걸 확실히 깨닫게 되었다. 나는 상사에 대한 아첨을 할 줄 모르고, 본의 아니게 직장 내 뒷담화 잔치에 휩쓸리는 경우도 있었는데 이 책에서 저자는 '때로는 상사에 대한 아첨도 필요하고, 직장 내 뒷담화 잔치에 휩쓸려서는 안 된다'고 주장하고 있다. 정말 옳은 말인 것 같다. 윗분들과 친분을 쌓으려는 노력은 언제나 현명하다는 사실. 나는 지금껏 그걸 몰랐던 것이다. 윗분들과 친분을 쌓으려는 행동이 다른 사람들에게 아부한다는 인상을 심어줄 것 같았기 때문이다. 이제부터 직장 내에서 나의 승진에 중요한 역할을 할 사람이 누구인지 연구를 하고 그런 분들과 유대 관계를 맺을 수 있는 방법을 찾아봐야겠다는 생각이 든다. 이 책을 읽고 난 느낌은 왜 진작에 이런 책이 나오지 않았을까 하는 것이다. 내가 이 책을 몇 년만 더 일찍 읽었더라면 지금쯤에는 승진을 하지 않았을까하는 생각이 들기 때문이다. 하지만 지나간 것은 지나간 것이고, 지금부터라도 저자가 주장하는 것처럼 소프트스킬을 삶 속에서 실천함으로써 밝고 희망찬 미래를 꿈꿀 수 있도록 해야겠다.