신의 직장의 최강 팀 전략

끊임없이 성과를 내는 팀이 모여 신의 직장을 만든다! 존중과 신뢰, 성과와 인정이 키운 혁신 기업 구글이 밝힌 ‘성공하는 팀’에만 있는 5가지 조건 모든 직원이 특별한 인재가 되는 회사 끊임없이 성과를 내는 탁월한 리더와 팀 “신의 직장에는 최강의 팀을 만드는 전략이 있다!” 어떤 회사를 ‘신의 직장’이라고 할 수 있을까? 자신이 하는 일에서 의미를 찾고 성장할 수 있는 직원, 팀원들을 신뢰하며 일을 맡기고 성과를 내는 리더, 끊임없이 성공하는 탁월한 팀이 모인 곳이라고 할 수 있다. ‘신의 직장’에는 평범한 사람이 특별한 인재가 되고 실패에 강한 팀이 탄생하는 5가지 전략이 있다. 창업 6년 만의 주식 공개, 세계 점유율 1위 안드로이드와 세계 최정상 수준의 자율 주행 기술 개발, 시가 총액 세계 4위, 직원이 뽑은 일하기 좋은 기업 7년 연속 상위권. ‘신의 직장’이라고 불리는 구글에서 ‘성공하는 팀’에만 존재하는 5가지 전략을 도출해 냈다. ‘심리적 안정감, 신뢰감, 조직 구조와 명료성, 일의 의미, 일의 영향력’ 즉 신의 직장에서는 직원이 팀과 회사에서 안심하고 일할 수 있다. 리더와 직원들이 서로를 신뢰하고 일을 맡길 수 있다. 팀의 목표, 역할 분담, 행동 계획이 명료하다. 직원들 각자가 자신이 조직과 회사에 영향력이 있다고 느낀다. 이는 구글뿐 아니라 애플, 페이스북, 아마존 등 세계적인 기업 및 성공을 이룩한 팀에서 모두 보이는 공통점이다. 구글, 애플, 아마존 등을 오랫동안 취재하고 분석한 저널리스트이자 성공하는 기업의 경영법을 찾은 저자는 이 책에서 ‘신의 직장’으로 불리는 세계적 기업들의 공통점과 함께 부진한 팀에서 끊임없이 성과를 내는 팀으로 바뀐 사례도 함께 소개했다. 개인의 성공이 모여 팀의 성공이 된다. 팀의 성공이 모여 회사가 성공한다. 그러려면 리더와 직원이 서로를 신뢰하는 안정된 팀, 개인의 능력과 영향을 인정하는 회사 분위기가 필요하다. 성공하고 싶은 리더, 인재를 원하는 회사, 성과를 원하는 직원이라면 이 책으로 진정한 혁신을 이룰 수 있을 것이다.

들어가며 어떻게 구글은 신의 직장이 됐을까? 구글 데이터 끊임없이 성과를 내는 팀의 조건 PART 1 신의 직장의 12가지 공통점 • AI 시대를 지배하는 구글 • 기업 문화에 대한 구글의 고집 • 회사의 운명은 가치관에 따라 바뀐다 • 명쾌한 목적이 좋은 성과를 만든다 • 남들보다 빨리 실패하면 좋은 점 • 실패를 받아들이는 기업의 자세 • 어떤 사람이 A급 인재인가? • 구글은 인사팀에 채용을 맡기지 않는다 • 직원이 성장할 수 있는 환경을 조성한다 • 아이디어가 행방불명될 틈 없는 회사 • 회사의 타깃을 정확히 파악한다 • 10배 스케일로 생각하라 PART 2 최강 팀을 만드는 구글의 5가지 전략 실수해도 불리해지지 않는 직원 최강 팀 첫 번째 전략: 심리적 안정감(Psychological safety) • 어떻게 그 회사는 신의 직장이 됐을까? • 팀마다 에이스 한 명씩 있어야 하지 않을까? • 직원보다 적게 말하는 리더 • 입을 열지 않는 직원을 살펴라 • 직원에게 무안을 주는가? • 두려워하지 않고 말할 수 있는 회사 환경 • 리더의 불안을 직원에게 옮기지 마라 • 직원이 초조하지 않는 회사 • 과감하게 실패해도 되는 팀 분위기 다른 사람을 믿고 따라갈 줄 아는 리더 최강 팀 두 번째 전략: 신뢰감(Dependability) • 구글은 신뢰로 똘똘 뭉쳐 있다 • ‘고객은 항상 옳다’는 신념 • 업계의 이득이냐 고객의 이득이냐 • 집단 지성을 중시하는 회사 • 회사 밖 생각에도 귀 기울여라 • 함께할 때 편안할 사람을 찾아라 • 뛰어난 성과는 좋은 팀워크에서 나온다 우리 팀 의사 결정 프로세스는 탁월하다 최강 팀 세 번째 전략: 구조와 명료성(Structure and clarity) • 왜 흐지부지되는 일이 많을까? • 역할 분담, 행동 계획, 과정을 가시화하라 • 직원이 책임감을 갖게 하는 방법 • 흐트러지지 않고 빠릿빠릿한 팀 • 항상 목표와 비전을 내다보라 팀을 위한 일이 곧 나를 위한 일 최강 팀 네 번째 전략: 일의 의미(Meaning) • 일의 의미와 가치의 상관관계 • 내 일의 기여도 높이기 • 직원을 멀티 탤런트로 만들어라 • 내가 먼저 쓰고 싶게 만들어라 • 직원이 유능해지면 자기 투자가 필요하다 팀 전략에 회사의 운명이 달렸다 최강 팀 다섯 번째 전략: 일의 영향(Impact) • 의욕을 불러일으키는 스티브 잡스의 말 • 회사는 더 넓은 곳을 목표해야 한다 • 야망 있는 회사가 인재를 끌어모은다 • 최강의 팀은 공동의 로망이 있다