비언어적커뮤니케이션론

     첫눈에 반한다는 말이 있다. 비언어적 커뮤니케이션 덕택일지는 모른다. 어떤 사람을 대했을 때 그 사람의 외모, 자세, 눈빛, 미소, 목소리, 그리고 액세서리나 헤어스타일, 옷 입은 맵시, 향수 냄새, 시간관념 등이 매력을 더하기도 하고 감하기도 한다. 이러한 언어 외적 요소들이 어우러져서 한 사람의 이미지를 형성한다.
커뮤니케이션의 가장 중요한 수단은 물론 언어이다. 언어를 통해서 우린느 정보를 얻고 상대방을 설득하고 미세한 감정을 전달한다. 그러나 언어가 의사소통의 유일한 수단은 아니다. 언어를 통해서 보다 정확하고 효과적으로 의미를 전달할 수는 있지만 언어 못지 않게 중요한 것이 비언어적 메시지이다. 비언어적 커뮤니케이션은 언어적 커뮤니케이션을 보완, 강조, 대체해준다. 때로 비언어적 신호는 언어적인 것보다 더 중요하다.
- 서문 중에서

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목차

제1부 시간도 말을 한다
제1장 인간과 커뮤니케이션
제2장 비언어적 커뮤니케이션의 본질
제3장 비언어적 커뮤니케이션의 기능
제4장 비언어적 커뮤니케이션의 발달
제5장 문화와 비언어적 커뮤니케이션

제2부 옷은 인격이다
제6장 신체언어
제7장 공간
제8장 시간
제9장 색깔
제10장 냄새
제11장 옷
제12장 장식
제13장 화장
제14장 신세대의 그림언어 - 이모티콘

제3부 문화는 커뮤니케이션이다
제15장 비언어적 커뮤니케이션과 현대생활

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