국제의료관광코디네이터- 보건의료서비스 지원관리(2016 최신개정판)

‘국제의료관광코디네이터협회’에서는 의료관광관련 국내 최고의 전문 교수진과 실무 책임자분들로 구성된 교재개발위원회를 구성하여 국제의료관광코디네이터 국가기술자격시험의 검정과목을 기준으로 6개월 간의 준비 끝에 각 과목별 기본서 5권을 출간하게 되었습니다. 의료관광코디네이터의 직무 특성상 복잡하고 방대한 이론과 현장 중심의 전문성을 요구하기 때문에 이 분야를 처음 접하는 입문자들에게는 어렵게 느껴지는 과목일 수 있지만 입문자들도 본서를 통해 쉽게 학습할 수 있도록 이론을 풀어 최대한 단순하게 설명하고, 중요 부분은 사례를 통해 이론을 문제에 적용하는 과정 속에서 시험과목별 기본 원리와 개념을 자연스럽게 습득하도록 집필하였습니다. 1. 국제의료관광코디네이터협회 공식지정교재 2. 2013년~2015년 기출문제&해설 수록 3. ‘이론정리 + 핵심문제 + 기출문제’ 3step으로 완성

제1부 의료의 이해 제1장 건강과 질병관리에 대한 이해 1. 공중보건의 정의 및 역사 2. 건강의 이해 3. 질병관리의 이해 4. 건강증진의 개념과 전략 5. 감염병에 대한 이해 6. 만성질환의 이해 제2장 의료체계와 의료전달체계 1. 의료체계의 개념 2. 의료전달체계의 개념과 이해 3. 1차 보건의료 4. 우리나라의 보건의료전달체계 제2부 병원서비스 관리 제1장 병원의 이해 1. 병원의 정의 및 분류 2. 병원조직의 기능과 역할 3. 병원 업무의 특성 제2장 진료서비스의 이해 1. 환자관리 서비스 2. 진료지원 서비스 3. 종합검진 서비스 제3부 의료서비스의 이해 제1장 의료서비스 개념 1. 의료서비스의 정의 2. 의료서비스의 특성 3. 국가별 의료제도와 특성 4. 국가별 문화 제2장 국제보건의료서비스 과정 1. 국제의료관광의 개념적 이해 2. 의료관광 프로세스 3. 초기접촉과정 4. 확인과정 5. 서비스 과정 6. 매뉴얼 작성법 제4부 의료커뮤니케이션 제1장 의료커뮤니케이션의 개념 1. 의료커뮤니케이션 정의 2. 의료커뮤니케이션 이론과 기술 3. 의료커뮤니케이션과 문화 4. 의료커뮤니케이션의 모델 제2장 의료커뮤니케이션의 유형 1. 환자와의 커뮤니케이션 2. 보호자와의 커뮤니케이션 3. 의료진 간의 커뮤니케이션 4. 의료관광코디네이터와 환자와의 커뮤니케이션 5. 의료관광 코디네이터의 대화법 제3장 의료관광코디네이터의 역할과 핵심역량 1. 의료관광코디네이터의 역할 2. 의료관광코디네이터의 대화법 제5부 핵심문제 부록 2013년 기출문제 2014년 기출문제 2015년 제1회 기출문제 2015년 제2회 기출문제