더 똑똑한 결정을 위한 넛지

최고의 결정분석가가 알려주는 삶의 질을 높이는 최상의 방법 삶은 선택의 연속이고, 매일 수많은 선택 앞에 고민하고 후회하기를 거듭한다. 몇 날 며칠을 고심한 끝에 결정한 것조차 곧바로 ‘제대로 결정한 것일까’ 의문을 제기하며 또다시 전전긍긍하기 일쑤다. 그런데도 선택하고 결정하는 걸 배워야 한다고 생각하는 이는 거의 없다. 하지만 결정의 기술은 배워야 하며, 그러면 우리 삶의 질도 한층 높아질 것이라고 저자는 강조한다. 이 책은 어떻게 중요한 결정을 파악하고 분석할지, 어떻게 일련의 대안적 선택을 풍부하게 할지, 어떻게 잠재적 결과의 가치를 매길지 알려준다. 삶의 질을 높이는 가장 좋은 방법은 우리가 내리는 결정을 통해서다. 이 책은 여러 가지 근본적인 의사 결정 기술을 가르쳐주고, 여러 적용 사례를 제시해 궁극적으로 더 현명한 결정을 내리도록 우리에게 넛지한다. 이런 넛지들이 결정의 목표를 파악하고 처음에 고려한 결정보다 더 좋은 대안을 이끌어냄으로써 우리가 마주할 더욱 바람직한 결정 틀을 만든다. 모든 넛지는 심리학과 행동경제학 연구를 바탕으로 하며, 누구나 이해할 수 있다. 여기서 결정 기회(decision opportunity)라는 새로운 개념이 등장하는데, 우리가 마주하고 싶은 결정을 창출하는 것이 이것과 관련 있다. 결정 기회를 해결하면 우리 삶이 개선되는 데 반해, 결정 문제(decision problem)를 해결하면 단지 그 결정 문제가 발생하기 이전 상태로 되돌아갈 뿐이다. 우리는 모두 의사 결정 능력을 향상할 수 있고, 우리 삶은 더 나아질 수 있다. 이 책이 그 길잡이가 되어줄 것이다.

머리말 감사의 글 01 더 나은 결정을 내리도록 자신에게 넛지하라 02 결정과 삶 03 가치 중심적 결정을 내려라 04 결정을 정의하라 05 가치를 파악하라 06 대안을 창출하라 07 결정 기회를 파악하라 08 타인에 의해 좌우되는 대안을 선택하려면 승인을 얻어라 09 가치 중심적 의사 결정자가 되어라 10 삶의 질을 높여라 11 의사 결정에 관한 유용한 시각 부록: 대안 평가와 의사 결정 주 찾아보기