애자일 팀 코칭(스크럼 마스터 애자일 코치 프로젝트 관리자를 위한)(에이콘애자일시리즈)

애자일은 다양한 산업계에 널리 퍼져 보편화됐고 각 기업에는 이미 수많은 애자일리스트가 스크럼마스터나 애자일 코치로 활동하고 있다. 그러나 어떻게 하면 애자일 코치가 될 수 있는지 알 수 없고, 코치 역할을 수행하고 있더라도 제대로 수행하고 있는지 늘 반성하게 된다.
저자는 수 년간의 애자일 코치 경험을 토대로 스크럼 마스터, 테크니컬 리더, 프로젝트 관리자들이 애자일 코치를 향한 애자일 여정을 통해 자신만의 길을 찾고 목소리를 내도록 돕는다. 멘토, 퍼실리테이터, 문제 해결자, 갈등 항해사, 협업 지휘자로서의 최상의 서비스를 제공하는 애자일 코치가 되는 과정에서 겪는 꼭 필요한 동반자가 될 것이다.

1부 ― 당신으로부터 시작한다

1장. 좋은 코치가 될 수 있을까
__애자일 코칭이 중요한 이유
__애자일 코칭 환경
__우리만의 공용어를 직접 만들자
__애자일 코칭에 한 걸음 더 다가가기
__애자일 코치의 탄생
__네이티브 와이어링
__나만의 애자일 코칭 방법 만들기
__요약
__추가자료

2장. 고성과를 기대하라
__기대치 설정
__고성과에 대한 메타포 소개
__종착점은 절대 오지 않는다
__요약
__추가자료
__참조자료

3장. 자기 자신을 완전히 파악하라
__자신에 대한 인지부터 시작하라
__지휘-통제 성향으로부터의 회복
__하루를 미리 준비하라
__바로 그 순간에 연습하기
__그들의 모델이 되라
__자신을 믿어라
__스스로에게 투자하라
__요약
__추가 자료
__참고 자료

4장. 스타일을 변경하라
__애자일 팀 단계
__애자일 코칭 스타일
__코칭 스타일을 자유롭게 변경하라
__요약
__추가 자료
__참고 자료


2부 ― 팀이 더 많은 것을 얻도록 지원하라

5장. 멘토로서의 코치
__애자일 코칭이란
__왜 코칭을 하는가
__두 가지 레벨로 코칭하기
__1:1로 코칭하기
__제품 책임자 코칭
__애자일 코치 코칭하기
__애자일 관리자 코칭하기
__요약
__추가 자료
__참고 자료

6장. 퍼실리테이터로서의 코치
__가볍게 권한 행사하기
__스탠드업 미팅에서의 퍼실리테이션
__스프린트 계획에서의 퍼실리테이션
__스프린트 리뷰에서의 퍼실리테이션
__회고에서의 퍼실리테이션
__팀 대화 중 퍼실리테이션
__퍼실리테이팅 전문가와 애자일 코치
__요약
__추가 자료
__참고 자료

7장. 교사로서의 코치
__팀을 꾸리는 동안의 교육
__새로운 팀원의 교육
__교육할 수 있는 순간을 이용하라
__항상 애자일 역할을 교육하라
__요약
__추가 자료
__참고 자료

8장. 문제 해결자로서의 코치
__애자일식 문제 해결 기준
__문제 발생과 추적
__문제를 명확히 보기
__문제를 해결하라
__요약
__추가 자료
__참고 자료

9장. 갈등 중재자로서의 코치
__갈등 속에서 애자일 코치의 역할
__갈등의 5단계
__현재 갈등 수준은 어떻게 되나?
__갈등 상황에서 무엇을 해야 할까?
__불만을 옮겨라
__해결할 수 없는 갈등
__갈등의 마지막 말
__요약
__추가 자료
__참고 자료

10장. 협업 지휘자로서의 코치
__협력 또는 협업?
__협력에서 협업으로
__개별 협업자를 만들어라
__잉여 아이디어가 필요하다
__팀의 협업 기반을 구축하라
__협업의 핵심을 드러내라
__요약
__추가 자료
__참고 자료


3부 ― 자신을 더 많이 파악하라

11장. 애자일 코치의 실패, 회복 및 성공 유형
__애자일 코칭의 실패 유형
__실패 유형은 어디서부터 오는가?
__실패 유형으로부터 회복
__애자일 코치 성공 유형
__요약
__추가 자료
__참고 자료

12장. 언제 그 경지에 오를 수 있을까?
__애자일 코칭의 기술
__그 외 기술
__요약
__추가 자료

13장. 당신만의 여정이다
__애자일 코치의 여정
__요약
__추가 자료
__참고 자료
__찾아보기