필립코틀러의CSR마케팅

CSR 마케팅으로 ‘사회책임’과 ‘이익’의 두 마리 토끼를 잡아라      이제 기업의 사회책임활동(CSR)은 선택이 아닌 필수가 되었다. 세계적 마케팅 구루 필립 코틀러 교수는 기업의 사회책임활동이 단순한 자선활동에 머물러서는 안 되고, 마케팅의 전략적 차원에서 기획되고 실행되어야 함을 강조한다. CSR 마케팅을 통해 기업이 얻을 수 있는 이익은 실로 다양하다. 기업의 대외적 이미지가 좋아지고, 브랜드 포지셔닝이 강화되며, 타깃시장에서의 고객충성도가 높아지며, 좋은 인재를 유치하고 투자자를 끌어 모으는 데에도 도움이 된다. 이 책은 기업이 다양한 CSR 마케팅을 통해 사회에 좋은 일을 하면서 동시에 비즈니스에서도 승리할 수 있는 구체적인 방법을 알려준다. CSR 마케팅의 기획에서 실행까지, 세계 일류기업 사례에서 배운다 이윤의 극대화를 우선 목표로 하는 기업에서 각종 사회책임활동이 요구하는 만만치 않은 비용과 시간과 노력을 감당하는 것은 쉽지 않은 일이다. 필립 코틀러 교수는 마케팅의 대가답게 이러한 고민을 속시원히 해결해주고 있다. 각종 사회참여활동을 유형별로 세세하게 살펴보면서 CSR 마케팅의 기획에서 실행까지 구체적 노하우와 성공 포인트를 설명하고, 더 나아가 스타벅스, 월마트, 나이키, 코카콜라, IBM 등 세계적 기업들의 사례에서 배울 수 있는 교훈과 문제점도 정리해준다. 이 책은 모든 기업의 경영자와 마케팅 담당자들에게 CSR 성공 전략을 위한 매우 유용한 지침서가 될 것이다.

한국의 독자들에게 한국 기업에서 모범적인 사회책임경영 사례를 만날 수 있기를 고대하며 시작하는 글 기업의 사회참여 사업이 좇아야 할 두 마리 토끼 제1장 기업의 사회참여 사업에 불어온 변화의 바람 제2장 기업의 사회참여 사업 유형별 특징과 사례 제3장 공익 캠페인 제4장 공익연계 마케팅 제5장 사회 마케팅 제6장 사회공헌 활동 제7장 지역사회 자원봉사 제8장 사회책임 경영 프랙티스 제9장 사회참여 사업의 25가지 베스트 프랙티스 제10장 NGO가 기업 지원을 이끌어내는 10가지 방법