37살 초보 여사장의 창업 성공기 - 매출 2배 상승 평범한 회사원에서 무인사업가로!

『37살, 초보 여사장의 창업 성공기』는 평범하게 회사를 다니던 어느 직장인이 스터디카페 사장이 되기까지의 여정을 담은 책이다. 저자가 창업에서 가장 강조하는 것은 ‘시장분석’이다. 자신이 타깃으로 삼은 고객의 연령대, 직업군, 생활양식 등이 어떤지 파악해야 마케팅 방향을 정하고 고객의 니즈를 빠르게 파악할 수 있다. 창업 과정에서 주의해야 할 점, 고려해야 할 점 등이 쉽게 서술되어 있어 예비창업자, 창업을 했지만 수익이 오르지 않아 답답한 사장님들에게 고충을 나눌 수 있는 가이드북이 될 것이다.

Prologue. 37세 대한민국 평범한 미혼 여성, 난 왜 회사를 나오게 되었을까? CH 1. 고용된 삶에서 자영업자로 1. 37살, 회사에 다시 돌아가지 않겠다는 굳은 결심을 하다 2. 사업을 시작할 때 중요한 것? 3. 그래, 너야! 스터디카페(Studycafe) CH 2. 그래서 어떻게 시작할 건데? 1. 창업의 세 가지 방법 2. 어쩌면 창업 준비의 다일지 모르는, 상권분석 3. 결정했다, 인수창업! 4. 인수창업 시 중요한 것들 CH 3. 계약과 그 이후 재창조 1. 계약 시 유의사항 2. 이제 진짜 내 꺼, 그대로 유지만 하면 된다? 노(No)! 3. 고객에게 무엇을 돌려줄 수 있을까?(본격적인 업그레이드) 4. 똑똑한 효자 키오스크, 그러나 꼭 기계가 필요한 것일까? 5. 스터디카페에 예배 소리라뇨!(소음 문제 발생 시) CH 4. 이제 슬슬 더 넓게 알려 볼까? - 마케팅에 관하여 1. 발로 뛰자, 오프라인 마케팅 2. 온라인 마케팅 - 퍼포 뭐라고…? 퍼포먼스 마케팅? 3. 온라인 마케팅에서 절대 놓칠 수 없는 네이버 광고! 4. 페이스북, 인스타그램 광고 시스템과 이제는 필수가 된 당근마켓 광고 CH 5. 그 밖의 매출 증대법 1. 니즈를 만들어 고객을 끌어오자, ‘소모임’ 2. 손님을 내쫒자, 블랙컨슈머 대응법 3. 레버리지(Reverage) - 아르바이트생에 관하여 CH 6. 진부하지만 그럼에도 마인드세팅 1. 나보다는 소비자를 먼저 생각하자! 2. 비교는 금물 3. 관점을 뒤집자 4. 매일 새벽 책상을 닦았으나, 출근하는 사람보다 행복했다