금성에서 온 판매자 화성에서 온 공급자:개정신판 - 살아있는 현장의 SCM을 만나다!

대학을 졸업하고 바로 대기업 입사하여 IMF를 거치며,

돈 주고도 못 배울 많은 것들을 삼성이라는 곳에서 경제적 혜택을 받으면서 선후배 및 동료들과의 많은 추억과 나름의 많은 시행착오를 겪으면서 많은 것을 배우고 느끼며 생활을 하다보니 벌써 30년이란 시간이 흘렀다.

어느덧 입사 30년차가 되면서 나이도 50대 중반으로 들어서게 되고, 요즘 흔히 듣게되는 ‘꼰대 또는 라떼(나때는 말야)…’라는 별칭이 후배들의 머릿속에 내 자신을 인식시켜 주고 있지는 않는지 염려도 되는 시기가 되었다.

이런 "꼰대나 라떼"라는 별명을 장착하기 전에 그동안에 본인이 경험한 8대 프로세스 내에서의 경험과 이론을 정리하여 후배들과 공급사슬을 공부하는 이들에게 조금이라도 도움이 될 수 있었으면 하는 마음에 글을 정리하다 보니 한권의 책이 되었다.

대학 졸업 후 현대전자 반도체 연구소에서의 장비기술을 잠시하고, 삼성전자에 입사하여 모니터 제품의 회로개발과 제품기술 등 기술업무를 시작으로 해외 생산공장을 포함한 협력사 생산성 지원 활동과 품질개선 활동을 했으며, 본사에서 Global Operation 기획 업무를 통해 공급지운영전략과 다양한 혁신 업무 등을 하게 되었다.

또한, 입사 10년차 이후에는 “공급사슬운영”의 전문적 교육을 통해 SCM 업무를 시작하며 기존의 제품 개발 및 공정혁신 등의 경험을 바탕으 로 공급사슬 전반의 다양한 운영적 문제점을 직접 보고, 개선하기도 했으며, 36개국 이상의 해외 현지의 생산/판매법인 및 협력사 등의 지원 활동과 태국과 브라질에서의 주재원으로 생산법인에서의 제조총괄 및 생산관리책임자로서 완제품 생산과 물류 등의 공급을 직접 챙기면서 겪은 다양한 Operaion Case들의 경험을 함께 얘기해 보고자 한다.

이 책의 제목은 본인이 회사 내에서 경험한 부서별 업무 성향에 따라 회의를 하거나 기타 업무를 하면서 느낀 내용을 기준으로 '소설과 영화의 제목'을 빌어 보았다.

하나의 업무를 하다보면 본사와 해외법인 그리고 공급자와 판매자 간의 “고객 수요대응을 위한 공급관리”란 목표에서 열띤 회의 등을 하다보면 마치 “하나의 지구를 화성과 금성에서 각각 바라보고 있는 모습처럼” 서로간의 다른 입장과 시각에서 커뮤니케이션 하던 모습의 경험을 종종 겪게 되었다.

또한, 우리의 다양한 소비자(Buyer)들과 하나의 목표로 공급을 하고 있는 협력사들과의 빠르고 정확한 정보공유가 비즈니스 상에서 얼마나 중요한지를 직접 몸소 느꼈던 경험 그리고, 함께 협업(Coworking)을 하게 되는 다양한 현업 부서들과의 모든 업무가 마치 하나의 체인으로 엮여서 운영되고 있는 “공급사슬관리”라는 핵심적 메세지를 알리고자 한다.

이 책을 마지막까지 읽은 독자들은 막연하면서도 광범위한 SCM(Supply Chain Management)의 정의를 보다 명확하게 이해하고, 현업에서의 업무에 있어서 도움이 될 수 있는 참고자료가 되었음 하는 마음이다.

하지만, 지면이라는 한정된 공간으로 충분하고 만족할 만큼의 다양한 기업별 공급사슬관리 사례를 Case별로 모두 전달하지 못함에 아쉬움이 있 지만, SCM을 처음 접하는 기초 입문자나 현장의 경험을 좀 더 넓히고자 하는 분들과 경영의 초심을 다시 정리하여 공급사슬관리상에 매듭진 문제를 풀고자 고민하시는 분들에게 조금이나마 도움이 될 수 있도록 정성을 다해 현장의 모습을 쉽게 이해 할 수 있도록 글을 남깁니다.

이 글을 빌어 본인의 회사생활에서의 경험을 바탕으로 8대 프로세스의 세부내용을 "공급사슬관리(SCM)"란 주제로 출판 할 수 있게 도움을 주신 신조사 이종은 대표님과 편집자 분들에게 감사의 말씀을 드립니다.

그리고, 항상 마음속에 "행복과 사랑"의 원천을 공급해 주고 있는 군생활 2개월째인 아들 민규와 고3으로 더위도 잊고 입시준비에 한창인 딸 민주에게도 고마움과 사랑의 말을 남기고 싶습니다.

마지막으로 30년이란 시간동안 오롯이 회사생활에 전념할 수 있게 도움을 준 집사람 정화에게도 감사의 글을 남깁니다.

“생각대로 살지 않으면 사는 대로 생각하게 된다” - 폴 브르제

2025. 8.

정 연 태