내 뜻대로 말한다는 것 - 일 관계 인생을 바꾸는 황정민 아나운서의 말하기 디테일

“진심이 담긴 한마디가 관계의 온도를 높인다!”

대한민국 아침의 대명사, 〈황정민의 FM대행진〉의

황정민 아나운서가 전하는 ‘말’의 태도와 기술!

30여 년간 마이크와 카메라 앞에서 시청자들과 소통해온 KBS 간판 아나운서 황정민이 일상에서 경험하는 다양한 말하기의 노하우를 담아낸 첫 번째 책, 《내 뜻대로 말한다는 것》을 출간했다. 뉴스와 라디오, 예능까지 수많은 대화의 현장에서 단련된 저자는 이번 책에서 ‘호흡’과 ‘멈춤’, ‘경청’과 ‘거절’ 같은 작지만 중요한 디테일이 어떻게 대화의 흐름을 바꾸고 관계를 따뜻하게 만드는지를 생생하게 전달한다.

 

저자는 ‘제대로 표현하지 않으면, 진심은 전해지지 않는다’는 메시지를 던지면서 전달력과 설득력에 맥락과 상황 이해가 어우러져야 똑똑하게 대처하는 올바른 말하기가 될 수 있음을 강조한다. 정확함이 생명인 뉴스 멘트, 공감이 중요한 라디오 진행, 촌철살인의 매력을 요구하는 예능 한마디부터 가족, 친구, 직장 동료와의 관계에서조차 말은 ‘너’와 ‘나’ 사이의 온도를 결정짓는 중요한 요소였음을 몸소 깨달았던 것이다.

 

황정민 아나운서의 삶 속에서 만나는 말하기 에피소드에 귀 기울이다 보면 어느새 〈황정민의 FM대행진〉을 다시금 경청하고 있는 듯한 자신을 발견하게 될 것이다. 누구나 고개를 끄덕이고 무릎을 ‘탁’ 칠 만한 이야기들이기 때문이다. 그러므로 말 때문에 상처받고, 관계와 태도 때문에 지친 당신이라면 이 책을 통해 ‘조금 더 다정해지는 삶의 언어’를 만날 수 있다. 모두에게 적용되는 완벽한 해법은 아닐지라도, 같은 고민을 품어온 동료로서 건네는 황정민 아나운서의 진심 어린 목소리는 당신의 일상에 작은 쉼표와 단단한 용기가 되기에 충분하다. 더불어 부록으로 정리한 여러 ‘말하기 팁’은 실질적인 도움이 될 것이다.

[목 차]
  

프롤로그 삶이 조금 더 다정해지는 한마디

 

CHAPTER Ⅰ. 나를 깨우는 말

“숨 쉬며 살아가듯 말하듯 살아갑니다”

 

삶의 리듬을 만드는 언어

TALK ① 일상에서 활용하는 다양한 호흡법

귀에만 달콤한 말, 마음을 흔드는 말

소리 없이 강한 잠깐의 멈춤

TALK ② 퍼즈의 효과

말하지 않으면 알 수 없고, 말한다고 다 전해지는 것도 아니다

나조차 몰랐던 나의 가능성

제대로 표현하지 못한 진심

 

CHAPTER Ⅱ. 관계의 온도를 높이는 말

“말은 줄이고 소통은 늘리며 서로를 조금씩 알아갑니다”

 

다른 사람 입장에서 출발하기

말의 품격은 태도에서 나온다

TALK ③ 상사들이 주의해야 할 말 습관

관계의 온도를 결정짓는 첫마디

TALK ④ 일로 만난 사이, 첫 만남에서 좋은 인상을 주는 대화법

경청의 기술

잘 듣는다는 것에 대하여

TALK ⑤ 지금 바로 활용하는 액티브 리스닝

이토록 따뜻하게 안아주는 말이라면

어떤 말은 결코 사라지지 않는다

둘이 만나는 걸 좋아합니다만

부드러움은 강함을 이긴다, 말도 그렇다

폭죽처럼 꽃을 피우는 말, 총알처럼 박히는 말

내가 옳다는 믿음 내려놓기

전달력과 설득력을 높이는 법

TALK ⑥ 실전에 도움되는 3분 스피치

 

CHAPTER Ⅲ. 마인드를 단단하게 만드는 말

“때로는 다른 사람에게 ‘노’, 나에게는 ‘예스’라고 말해볼까요”

 

“다 너를 위해서야”에 숨겨진 무례함에 맞서기

에너지 뱀파이어가 침범하지 못하도록

TALK ⑦ 에너지 뱀파이어에게서 나를 지키는 방법

말에도 편집이 필요하다

나를 지키는 거절의 노하우

상황 말고 나에게 집중하는 법

삶을 풍요롭게 채워주는 다양한 색깔의 이야기꾼

 

CHAPTER Ⅳ. 성장, 변화, 실천의 말

“말을 통해 또 다른 나를 만나고 다채로운 세상을 발견합니다”

 

취향이라는 이름의 자기 탐색

흑백의 일상에 컬러를 입히는 나만의 정화 의식

TALK ⑧ 나만의 리추얼 찾기

여행하듯 일상을 산다면 삶이 조금은 더 다정해질지도

감탄이 감탄을 불러오고, 기쁨이 기쁨을 확장한다

“아빠는 늘 행복하셨습니다!”

일단 시작하자

TALK ⑨ 시작이 어려운 이들을 위하여

[본 문]
  

반면 말을 많이 하지 않아도 진심이 느껴지는 사람이 있습니다. “일도 좋지만, 건강 잘 챙겨.” 툭 던진 한마디에 마음이 따뜻해집니다. 이런 사람들과는 많은 말을 하지 않아도 좋고, 오랜만에 만나도 어색하지 않습니다. 말로 다 표현할 수 없는 마음이 담겨 있다는 걸 알기 때문이죠. 아무리 화려한 말도 진심을 이길 수는 없습니다. 결국 말은 마음을 담는 그릇이고, 마음이 담기지 않은 말은 아무리 잘 포장해도 다 느껴지니까요.

_31쪽, ‘귀에만 달콤한 말, 마음을 흔드는 말’ 중에서

 

특히 비즈니스 미팅에서는 오프닝의 힘이 더욱 크게 작용합니다. 처음 몇 마디만 나눠도 상대는 내가 얼마나 준비해왔는지를 단번에 알아차리고, 열심히 준비한 성의에 마음이 움직입니다. 때로는 그 마음이 업무나 계약을 긍정적인 방향으로 이끄는 결정적인 계기가 되기도 하지요. 그런 준비가 바로 ‘만남의 오프닝’입니다. 라디오 작가가 매일 아침을 여는 한 문장을 위해 전방위적으로 콘텐츠를 수집하고 단어 하나까지 신중하게 고르듯, 사람을 만나기 전 그 일과 사람에 대해 미리 공부하고 생각을 정리해 가는 것, 그것이 관계의 문을 여는 첫 문장이 된다고 생각합니다.

_93쪽, ‘관계의 온도를 결정짓는 첫마디’ 중에서

 

감정이 넘칠 때 나오는 말은 상대에게 닿기도 전에 벽을 만듭니다. 그리고 그 벽은 상대의 자기방어적 태도를 더 부추길 뿐이죠. 그래서 저는 점점 말하는 방식을 바꾸기 시작했어요. 기분이 상했을 때 바로 감정을 쏟아내지 않고 시간을 조금 두는 거예요. 제 마음도 진정되고 남편도 받아들일 준비가 되었을 때 부드럽게 이야기를 꺼냅니다.

_141쪽, ‘부드러움은 강함을 이긴다, 말도 그렇다’ 중에서

 

반응이 뜨겁고 질문이 쇄도한다는 건 그만큼 많은 분이 거절을 어려워하고 있다는 방증이겠지요. 게다가 거절은 인간관계에서 가장 신중하고 어렵게 다뤄야 할 과제 중 하나이기도 합니다. 단순히 특정 사안에 대해 ‘NO’라는 의사표현을 하는 데서 끝나는 게 아니라 이후의 관계까지 고려해야 하니까요. 그래서 많은 사람이 거절의 말을 하지 못한 채 애매하게 웃거나, 시간을 끌거나, 결국은 억지로 받아들이곤 합니다.

_203쪽, ‘나를 지키는 거절의 노하우’ 중에서

 

저도 이렇게 말 한마디, 감탄 하나에 마음이 움직였는데 아이들은 얼마나 더 민감하게 받아들일까요. 아이들에게도 행복한 순간에 느껴지는 감정을 직접 표현해주는 일이 중요하다는 것을 새삼 느꼈습니다. 그러려면 나쁜 상황보다 좋은 순간에 더 예민해지려는 노력도 필요하겠지요. 함께 있는 사람이 기분 좋은 순간의 느낌을 자주 말해주면, 메말라 있던 감성도 조금씩 촉촉해질 테니까요. 그 안에서 자연스럽게 따뜻한 마음이 자라날 겁니다.

_263쪽, ‘감탄이 감탄을 불러오고, 기쁨이 기쁨을 확장한다’ 중에서