[목 차]
제1편_인사관리의 이해
제1장 인사관리와 경영학 4
Ⅰ.경영학과 경제활동 4
Ⅱ.경영활동 4
1. 경영활동의 기능적 차원：Porter의 가치사슬 접근 ㆍ 4
2. 경영활동의 관리적 차원：Fayol의 경영관리 이론 ㆍ 5
3. 경영활동의 제도적 차원：기업의 형태별 분류 ㆍ 5
제2장 인사관리의 학문적 체계 7
Ⅰ.인사관리의 개념 7
Ⅱ.인사관리의 기능적 차원 8
1. 직무관리 ㆍ 8 2. 인력확보 ㆍ 8
3. 인력개발 ㆍ 8 4. 인력평가 ㆍ 8
5. 인력보상 ㆍ 9 6. 인력유지 ㆍ 9
7. 인력이직 ㆍ 9
⋮
(이하생략)
제2편_인적자원관리 시스템과 환경
제1장 인적자원관리 시스템 36
Ⅰ.인적자원관리 시스템의 개념 36
1. 시스템의 개념 ㆍ 36 2. 인적자원관리 시스템의 개념 ㆍ 36
Ⅱ.인적자원관리 시스템의 모형 36
1. 경영전략과 성과 ㆍ 37 2. 인사활동 시스템 ㆍ 37
3. 기반 시스템 ㆍ 37 4. 조직구조 ㆍ 38
Ⅲ.인적자원관리 시스템의 변화 39
1. 경영전략과 성과：전략적 인적자원관리로의 변화 ㆍ 39
2. 인사활동 시스템：인간을 자원으로 보는 관점으로의 변화 ㆍ 40
3. 기반 시스템：환경의 변화에 대응하기 위한 인적자원관리의 변화 ㆍ 41
4. 조직구조：유연 조직구조로의 변화 ㆍ 44
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(이하생략)
제3편_전략적 인적자원관리
제1장 전략경영 60
Ⅰ.상황적합성 이론 60
1. 상황적합성 이론의 개념 ㆍ 60 2. 상황적합성 이론의 시사점 ㆍ 60
3. 상황적합성 이론이 전략경영에 미친 영향 ㆍ 60
Ⅱ.전략경영의 개념과 기능 60
1. 전략경영의 개념 ㆍ 60 2. 전략경영의 기능 ㆍ 61
Ⅲ.전략경영의 필수요건：경쟁우위의 원천인 인적자원 62
1. Barney의 자원기반관점(Resource Based View) ㆍ 62
2. 인적자원 시스템의 중요성 ㆍ 64
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(이하생략)
제4편_직무관리
제1장 직무 96
Ⅰ.직무의 개념 96
Ⅱ.직무와 관련된 용어 96
1. 요소(element) ㆍ 96 2. 과업(task) ㆍ 97
3. 직위(position) ㆍ 97 4. 직무(job) ㆍ 97
5. 직군(job family) ㆍ 97
Ⅲ.직무의 특징 97
1. 직무는 조직관리(organizational purpose)의 필요에 의해 정의된다. ㆍ 97
2. 직무는 객관적(objective)이다. ㆍ 98 3. 직무는 독립적(independent)이다. ㆍ 98
4. 직무의 내용은 안정적(static)이다. ㆍ 98
Ⅳ.직무와 개인의 조화 : 성과 99
1. 인적자원관리의 목적 ㆍ 99 2. 직무와 개인의 조화 : 성과 ㆍ 99
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(이하생략)
제5편_확보관리
제1장 인적자원계획 162
Ⅰ.인력확보를 위한 두 가지 전략 162
1. 인력적응전략 ㆍ 162 2. 인력계획전략 ㆍ 162
Ⅱ.인적자원계획 163
1. 인적자원계획의 개념과 의미 ㆍ 163 2. 정원관리 ㆍ 164
3. 전략적 인적자원계획 ㆍ 165
Ⅲ.환경분석 168
1. 외부환경 분석 ㆍ 168 2. 내부환경 분석 ㆍ 169
Ⅳ.인적자원의 수요예측 170
1. 개념 ㆍ 170 2. 수요예측의 계량적 방법 ㆍ 170
3. 수요예측의 정성적 방법 ㆍ 175 4. 여러 가지 수요예측 방법 ㆍ 180
Ⅴ.인적자원의 공급예측 181
1. 개념 ㆍ 181 2. 내부 공급예측 ㆍ 181
3. 외부 공급예측 ㆍ 185 4. 직종별 취업자 동향 분석(미시적 접근) ㆍ 187
Ⅵ.인적자원수요와 공급의 균형 187
1. 인력부족의 경우 (인력 수요가 공급을 초과하는 경우) ㆍ 187
2. 인력과잉의 경우 (인력 공급이 수요를 초과하는 경우) ㆍ 188
⋮
(이하생략)
제6편_개발관리
제1장 교육훈련 238
Ⅰ.교육훈련의 개념과 필요성 258
1. 교육훈련의 개념 ㆍ 258 2. 교육훈련의 필요성 ㆍ 259
Ⅱ.교육훈련의 목적 260
1. 기업 ㆍ 260 2. 종업원 ㆍ 260
Ⅲ.교육훈련 시스템의 구조 260
Ⅳ.계획：교육훈련 필요성 분석 261
1. 필요성 분석수준 ㆍ 261 2. 필요성 분석방법 ㆍ 262
Ⅴ.실천：교육훈련 프로그램 설계 264
1. 교육훈련의 전이(transfer of training) ㆍ 264
2. 내용 ㆍ 266 3. 참가자 ㆍ 267
4. 실시자 ㆍ 269
5. 기법 ①：교육훈련이 실시되는 장소 별 구분 ㆍ 270
6. 기법 ②：참가자별 구분 ㆍ 273 7. 기법 ③：시대별 구분 ㆍ 285
⋮
(이하생략)
제7편_성과관리
제1장 인사평가의 개념 354
Ⅰ.인사평가의 개념 354
1. 인사평가의 개념 ㆍ 354 2. 시스템으로서의 인사평가 ㆍ 354
Ⅱ.인사평가의 목적 355
1. 직무관리 ㆍ 355 2. 확보관리 ㆍ 355
3. 개발관리 ㆍ 356 4. 보상관리 ㆍ 356
5. 유지관리 ㆍ 356 6. 이직관리 ㆍ 356
Ⅲ.인사평가의 3대 차원과 그 변화 356
1. 평가대상 ㆍ 357 2. 평가내용 ㆍ 357
3. 평가의 시간지향성 ㆍ 358
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(이하생략)
제8편_보상관리
제1장 임금관리 436
Ⅰ.보상관리 436
1. 보상의 개념 ㆍ 436 2. 보상의 유형 ㆍ 436
3. 보상관리의 의의와 보상의 원칙 ㆍ 437
Ⅱ.임금의 개념과 기능 438
1. 임금의 개념 ㆍ 438 2. 임금의 기능：동기부여 ㆍ 438
3. 임금의 역기능：동기의 감소 ㆍ 441
Ⅲ.임금관리 442
1. 임금관리의 개념 ㆍ 442
2. 임금관리의 목표：비용 관리와 생산성 향상이라는 이중적 목표의 균형 ㆍ 442
3. 임금관리의 내용 ㆍ 443 4. 임금관리의 중요성 ㆍ 444
5. 임금관리의 원칙 ㆍ 445
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(이하생략)
제9편_유지관리
제1장 근로시간 관리 564
Ⅰ.근로시간 관리의 개념과 중요성 564
1. 근로시간 관리의 개념 ㆍ 564 2. 근로시간 관리의 중요성 ㆍ 564
3. 근로시간 관리의 목적 ㆍ 564
Ⅱ.근로시간 단축 565
1. 근로시간 단축 논의의 등장배경 ㆍ 565 2. 근로시간 단축의 내용 ㆍ 566
3. 근로시간 단축의 효과 ㆍ 567
4. 근로시간 단축의 목표：‘근로자 삶의 질 개선’과 ‘생산성 향상’ ㆍ 569
Ⅲ.유연적 근로시간 관리 569
1. 유연적 근로시간 관리의 의의 ㆍ 569 2. 유연적 근로시간 제도의 형태 ㆍ 570
⋮
(이하생략)
제10편_이직관리
제1장 이직의 개념 604
Ⅰ.이직의 개념 604
Ⅱ.이직의 유형 604
1. 이직의사결정의 주체 ㆍ 604 2. 조직에 의한 통제가능성 ㆍ 605
제2장 비자발적 이직의 관리(고용조정) 606
Ⅰ.고용조정의 개념과 원인 606
1. 고용조정의 개념 ㆍ 606 2. 고용조정의 원인：인력공급과잉 ㆍ 606
Ⅱ.고용조정의 효과와 문제점 608
1. 고용조정의 효과 ㆍ 608 2. 고용조정의 문제점 ㆍ 608
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(이하생략)
제11편_노사관계 관리
제1장 노사관계의 개관 634
Ⅰ.노사관계의 개념과 특성 634
1. 노사관계의 개념 ㆍ 634 2. 노사관계의 특성 ㆍ 634
Ⅱ.노사관계의 발전형태 635
1. 전제적 노사관계：절대명령과 복종에 의한 종속관계 ㆍ 635
2. 온정적 노사관계：가족주의적 사회관계 ㆍ 636
3. 완화적 노사관계：약간의 합리주의적 관계 ㆍ 636
4. 민주적 노사관계：단체교섭을 통한 대등관계 ㆍ 636
Ⅲ.노사관계 분석 모형 ①：노사관계 시스템(IRS) 637
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(이하생략)
제12편_21세기 기업경영
제1장 기업윤리 754
Ⅰ.기업윤리의 개념과 중요성 754
1. 개념 ㆍ 754 2. 중요성 ㆍ 754
Ⅱ.윤리경영의 필요성 755
1. 최선의 중장기 전략 ㆍ 756 2. 이해관계자의 압력 ㆍ 756
3. 생존의 문제 ㆍ 756 4. 윤리경영의 표준화 경향 ㆍ 756
Ⅲ.윤리경영의 근거 756
1. 교조적 근거(dogmatic justification) ㆍ 757
2. 의무론적 근거(deontologic justification) ㆍ 757
3. 공리주의적 근거(utilitarian justification) ㆍ 757
4. 교호적 근거(communicative justification) ㆍ 757
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(이하생략)
ㆍ인사노무관리 역대 기출문제 778
ㆍ참고문헌 788
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