[POD]이런 사람 꼭 있다 시리즈 Vol. 07 - 이런 업무 꼭 있다

사람은 감정으로 움직인다.

하지만 관계는 감정만으로 설명되지 않는다.
말투와 반응, 거리감과 기대치 속에는 각자의 경험과 세대, 역할과 상처가 얽힌 작은 구조가 있다.
우리는 그 구조를 모른 채 사람을 판단한다. 그래서 같은 말을 해도 상처는 다르게 남고, 같은 상황이어도 마음이 다른 방향으로 흘러간다. 문제는 감정이 아니다. 감정이 흐르는 ‘틀’을 모르고 대화를 시작하기 때문이다.

〈이런 사람 꼭 있다〉 시리즈는 일상의 관계를 장면으로 해부하고, 그 장면을 감정과 패턴으로 다시 조립하는 책이다. 사회·사랑·가족 20가지 관계를 관찰해 우리가 왜 엇갈리고, 왜 반복하고, 왜 지치는지를 짧은 문장과 명확한 흐름으로 보여준다.

이 책은 누군가를 비난하게 만드는 책이 아니다. 오히려 “왜 나는 그 말을 그렇게 들었을까” “왜 우리는 늘 같은 자리에서 어긋날까”를 차분히 이해하게 만드는 책이다.

사람은 바뀌지 않는다. 그러나 관계를 읽는 시각은 바뀔 수 있다. 반복되는 패턴을 이해하는 순간, 어긋남은 줄어들고 관계는 움직이기 시작한다. 이 시리즈가 안내하는 것은 바로 그 ‘움직이는 관계의 도면’이다.

프롤로그 : 사람이라는 시스템

Part 1. 통제의 장 : 효율의 기준이 사람을 가르는 순간
01장. 지나치게 복잡한 업무와 끝없는 변수의 씨름
02장. 속도를 지배하는 업무와 벼락치기 기한과의 사투
03장. 반복 수행 업무와 기계적인 통과의례
04장. 정량화가 불능한 업무와 보이지 않는 가치의 저평가
05장. 업무의 안정성을 깨뜨리는 돌발 변수

Part 2. 균열의 장 : 숫자의 세계에 갇힌 나의 감정
06장. 모호한 업무 기준과 흔들리는 좌표 위의 노력
07장. 왜곡된 업무 평가와 그림자 속의 진짜 기준
08장. 책임은 흐리고 과실은 또렷한 업무의 구조
09장. 업무 과부하와 책임 전가로 메마른 나의 열정
10장. 중첩 업무와 이중 절차 속 길 잃은 효율

Part 3. 파멸의 장 : 인간이 시스템에 소진되는 과정
11장. 상사의 취향이 곧 지침이 되는 순간
12장. 업무 경쟁, 관계 속 피로와 나를 지치게 하는 옆자리
13장. 감정 노동 업무와 미소 뒤에 감춘 나의 고통
14장. 사내 정치 기반 업무와 눈치와 줄서기 구조
15장. 단절로 인한 협업 지연이 만들어내는 비극

Part 4. 수용의 장 : 숫자를 넘어 인간의 가치를 되찾다
16장. 목적을 다시 찾는 흐려진 ‘왜’를 회복하는 과정
17장. 정체성을 회복하고 나의 기준을 다시 세우는 시간
18장. 능력을 바로 세우는 시스템의 왜곡을 넘어서는 힘
19장. 에너지 회복과 고갈된 기력을 다시 채우는 여정
20장. 무너진 경계 속에서도 나를 다시 세우는 순간

에필로그 : 관계의 끝에서, 다시 인간을 배우다

Arcadia OS의 출판원칙

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