[목 차]
PART.1 이러닝 운영 계획 수립
Chater 01 이러닝 산업 파악
01. 이러닝 산업 동향 이해
산업 동향 30
산업 분류 체계 33
산업 용어 35
이해관계자 특성 39
서비스 특성 41
콘텐츠 특성 42
시스템 특성 43
인프라 특성 44
02. 이러닝 기술동향 이해
기술 구성요소 45
최신기술 동향 및 특성 51
기술 용어 53
03. 이러닝 법제도 이해
법과 제도 54
관련 법령 62
법과 제도의 주요 이슈 80
Chapter 02 이러닝 콘텐츠의 파악
01. 이러닝 콘텐츠 개발절차 이해
분석(Analysis) 84
설계(Design) 87
개발(Development) 89
실행(Implementation, 운영) 90
평가(Evaluation) 91
02. 이러닝 콘텐츠 개발요소 이해
개발 인력 및 자원 93
개발 시설 및 장비 102
개발 산출물 105
03. 이러닝콘텐츠 유형별 개발방법 이해
콘텐츠 유형 108
콘텐츠 유형별 개발 특성 111
서비스 환경 114
Chapter 03 학습시스템 파악
01. 학습시스템 이해
학습시스템 유형 및 특성 121
학습시스템 구조 125
학습시스템 기반 기술 127
이러닝 표준의 이해 132
02. 학습시스템 개발과정 이해
정보시스템 구축 운영지침 154
학습시스템 기능요소 171
학습시스템 요구분석 173
학습시스템 개발 프로세스 190
03. 학습시스템 운영과정 이해
학습시스템 기본 기능 191
학습시스템 운영 프로세스 193
학습시스템 리스크 관리 196
Chapter 04 학습시스템 이해관계자 분석
01. 학습시스템 이해관계자 분석
학습자 특성 분석 198
교수자 특성 분석 205
참여자 역할 정의 206
02. 학습자 기능 분석
교수학습 활동 분석 208
교수학습 기능 분석 210
Chapter 05 이러닝 운영 준비
01. 운영환경 점검
운영서비스 점검 217
학습도구 점검 220
콘텐츠 점검 222
02. 교육과정 등록
교육과정 특성 분석 225
과정 등록 226
차시 등록 227
학습(보조)자원 등록 228
평가문항 등록 229
03. 학사일정 수립
학사일정 수립 및 공지 231
운영절차 준수 235
04. 수강신청 관리
수강 승인 관리 238
입과 안내 239
사용자 정보 등록 242
수강변경 사후 관리 243
연습문제 245
PART 2 이러닝 활동지원
Chapter 01 이러닝 운영지원 도구 관리
01. 운영지원 도구 분석
운영지원도구의 종류와 특성 256
운영지원도구 활용 방법 263
02. 운영지원 도구 선정
과정 특성별 적용 방법 268
적용방법 매뉴얼 271
03. 운영지원 도구 관리
사용현황에 따른 문제점 274
운영지원 도구별 개선점 276
운영지원 도구 활용보고서 279
Chapter 02 이러닝 운영 학습활동 지원
01. 학습환경 지원
학습환경(PC, 모바일 등) 확인 282
학습환경 문제 상황과 대처 288
02. 학습활동 안내
학습절차 290
과제수행 294
평가기준 296
상호작용 301
자료등록 303
03. 학습활동 촉진
학습 진도 및 참여 관리 306
학습소통 관리 311
학습자 질문유형 및 대응 314
학습 동기부여 317
학습촉진 전략 323
04. 수강오류 관리
수강오류 유형 325
수강오류 대응방법 326
Chapter 03 이러닝 운영 활동 관리
01. 운영 활동 계획
운영 전 활동계획 328
운영 중 활동계획 330
운영 후 활동계획 333
단계별 목표와 평가 준거 335
02. 운영 활동 진행
학사 관리 328
교·강사 관리 343
학습 활동 모니터링 351
학습만족도 향상을 위한 운영 활동 352
학습분석 및 맞춤형 학습관리 355
Chapter 04 학습평가 설계
01. 학업성취도 평가 설계
평가 모형 360
평가의 유형 363
평가 시행 및 관리 370
02. 평가 문항 작성
평가 도구의 문항 형식 378
평가 문항 작성지침 381
평가 문항 양호도 395 연습문제 390
PART 3 이러닝 운영 관리
Chapter 01 이러닝 운영 교육과정관리
01. 교육과정 관리계획
교육수요 예측 및 과정 선정 400
과정 목표 및 체계 수립 404
과정별 상세 정보 407
학습 목표 수립 408
02. 교육과정 관리진행
과정관리 항목 412
유관부서 협업 414
과정관리 매뉴얼 418
과정의 질 관리 420
03. 교육과정 관리 결과보고
운영 결과 분석 425
운영 결과보고 및 환류 427
Chapter 02 이러닝 운영 평가관리
01. 과정만족도 조사
조사 대상(교수자, 학습자, 운영자, 콘텐츠, 시스템 등) 431
조사 항목 구성 432
조사 도구 선정 434
조사 수행 438
조사결과 분석 및 환류 439
02. 학업성취도 관리
학업성취도 통계(집중경향, 변산도 등) 443
학업성취도 점수 부여 446
학업성취도 분석 및 환류(Feedback) 451
03. 평가결과 보고
과정만족도 보고 455
학업성취도 보고 457
Chapter 03 이러닝 운영 결과관리
01. 콘텐츠 운영결과 관리
콘텐츠 내용과 운영 목표 비교 461
콘텐츠 개발 결과 463
콘텐츠 운영 결과 465
02. 교ㆍ강사운영결과 관리
교ㆍ강사 활동 관리 468
교·강사 활동평가 및 환류 470
03. 시스템 운영결과 관리
운영 결과 취합 472
개선사항 도출 및 제안 473
04. 운영 결과관리 보고서 작성
운영준비 활동 475
학사관리 지원 476
교ㆍ강사 지원 477
학습활동 지원 478
과정평가 관리 478
운영성과 관리 479
연습문제 481
PART 4 모의고사
1회 모의고사 488
2회 모의고사 504
3회 모의고사 519
1회 모의고사 정답 및 해설 535
2회 모의고사 정답 및 해설 547
3회 모의고사 정답 및 해설 557
