설득의 구조

유태영 작가의 『설득의 구조』 출간

“설득은 재능이 아니라 구조다.”

 

『설득의 구조』는 누구나 배우고 활용할 수 있는 설득의 원리를 담은 실전 전략서이다. 저자 유태영은 사업 실패와 재기를 거치며 15년 이상 마케팅 현장에서 축적한 경험을 바탕으로, 사람의 마음을 움직이는 공통된 설득의 구조를 체계화했다.

 

이 책은 사람은 논리보다 감정과 신뢰를 바탕으로 움직인다는 원리를 바탕으로, 고객의 관심을 끌고 신뢰를 쌓아 행동으로 이어지게 하는 ‘편견전환퍼널 6단계’​를 제시한다. 광고와 마케팅 현장에서 검증한 사례는 물론 심리학, 행동경제학, 뇌과학의 핵심 이론을 접목해 누구나 실전에 적용할 수 있도록 구성했다.

 

특히 읽고 끝나는 이론서가 아니라 워크북과 체크리스트를 통해 자신의 상품과 서비스를 직접 설계해 볼 수 있는 실용성이 돋보인다.

 

『설득의 구조』는 1인 창업가와 소상공인, 마케터, 강사, 작가 등 자신의 가치를 제대로 전달하고 싶은 모든 사람에게 실질적인 해답을 제시한다. 좋은 것을 만드는 것을 넘어, 그것을 효과적으로 전달하는 방법을 알려 주는 가장 현실적인 설득 가이드​가 될 것이다.

 

[목 차]

북한산 언저리에서 시작된 이야기 6

 

제1부 | 고통받는 영혼에게 노크하라

제1장. 뇌의 수문장을 통과하라 (Passing the Gatekeeper) 24

제2장. 손실 언어 (Loss Language) 43

제3장. 장면 언어 (Scene Language) 60

제4장. 문제 재정의 (Problem Redefinition) 76

 

제2부 | 문제 해결의 실마리를 던져라

제5장. 기전 시각화 (Mechanism Visualization) 94

제6장. 투명성 설계 (Transparency Design) 109

제7장. 암시와 정보 공백 (Implication & Information Gap) 123

 

제3부 | 낡은 방식을 악당으로 만들어라

제8장. 죄책감 해제 (Guilt Release) 139

제9장. 손실의 수치화 (Loss Quantification) 153

제10장. 프레임 전쟁 (Frame War) 166

 

제4부 | 영웅으로 귀환하라

제11장. 지옥의 증거 (Evidence of Hell) 182

제12장. 취약성의 고백 (Confession of Vulnerability) 196

제13장. 노력 정당화 (Effort Justification) 210

 

제5부 | 얽힌 실타래를 풀어라

제14장. 패러다임 전환 (Paradigm Shift) 226

제15장. 해답의 설계 (Architecture of Persuasion) 248

제16장. 로고스 완성 (Logos Completion) 275

 

제6부 | 거절할 수 없는 제안을 하라

제17장. 리스크 리버설 (Risk Reversal) 307

제18장. 선물의 언어 (Language of Gift) 319

제19장. 사회적 안전망 (Social Safety Net) 332

 

저자의 당부 | 퍼널 설계자의 권력과 책임

퍼널 설계자의 권력과 책임 347

 

에필로그 | 설득은 설계가 아니었음을....

설득은 설계가 아니었음을.... 352

 

특별 부록: 설계자를 위한 마스터 팩

특별부록1. 편견전환퍼널 설계도 356

특별부록2. 편견전환퍼널 실전 워크북 360

특별부록3. 편견전환퍼널 체크리스트 361

특별부록4. 편견전환퍼널 실전사례 367

특별부록5. 참고문헌 및 마케팅필독서 448